Podmínky ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 16.7.2026

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů ve smyslu čl. 4 odst. 7 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (dále jen „GDPR“) je:

Dominika Vyštejnová, MSc.
IČO: 21697281
Sídlo: V Březinách 1888/11, České Budějovice 2, 370 05
E-mail: dominika@lezemlesem.cz

(dále jen „Správce“).

Tyto zásady vysvětlují, jaké osobní údaje zpracováváme, za jakým účelem, na základě jakého právního důvodu, jak dlouho údaje uchováváme a jaká máte jako subjekt údajů práva.

 

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V závislosti na tom, jak naše webové stránky využíváte, můžeme zpracovávat zejména následující údaje:

  • jméno a příjmení,
  • e-mailovou adresu,
  • telefonní číslo (je-li poskytnuto),
  • fakturační údaje,
  • údaje potřebné pro vystavení účetních dokladů,
  • informace o objednávkách,
  • údaje o uživatelském účtu,
  • komunikaci prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu,
  • IP adresu,
  • soubory cookies,
  • údaje o používání webových stránek,
  • marketingové preference.

3. Účely a právní základy zpracování

Osobní údaje zpracováváme zejména za následujícími účely:

  • Vyřízení objednávky a uzavření smlouvy

Za účelem vytvoření objednávky, uzavření smlouvy, zpřístupnění digitálních produktů, vystavení účetních dokladů a komunikace související s plněním smlouvy.

Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

  • Plnění zákonných povinností

Za účelem vedení účetnictví, archivace účetních dokladů a plnění povinností vyplývajících z právních předpisů České republiky.

Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.

  • Kontaktní formulář

Pokud nás kontaktujete prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu, zpracováváme údaje pouze za účelem vyřízení Vašeho dotazu.

Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) nebo f) GDPR.

  • Uživatelský účet

Pokud si vytvoříte uživatelský účet, zpracováváme údaje nezbytné pro jeho správu a poskytování zakoupeného obsahu.

Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

  • Newsletter a marketingová sdělení

Pokud udělíte souhlas se zasíláním newsletteru, budeme Vaši e-mailovou adresu využívat k zasílání novinek, informací o produktech, akcích a vzdělávacím obsahu.

Souhlas můžete kdykoliv odvolat prostřednictvím odkazu uvedeného v každém newsletteru nebo e-mailem.

V případě našich zákazníků můžeme zasílat obchodní sdělení také na základě oprávněného zájmu v souladu § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti. Zasílání obchodních sdělení můžete kdykoliv odmítnout.

Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a) nebo f) GDPR.

  • Analytika a marketing

Po udělení souhlasu můžeme využívat analytické a marketingové nástroje za účelem:

  • měření návštěvnosti webu,
  • vyhodnocování chování návštěvníků,
  • měření účinnosti reklam,
  • personalizace reklamy.

Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

 

4. Cookies

Cookies jsou textové soubory obsahující malé množství informací, které se při návštěvě našich webových stránek stahují do Vašeho zařízení. Soubory cookies se následně při každé další návštěvě odesílají zpět na webovou stránku nebo jinou webovou stránku, která je rozpozná. 

Soubory cookies plní různé úlohy, například umožňují efektivní navigaci mezi webovými stránkami, zapamatování si Vašich preferencí a celkově zlepšují zkušenost uživatele. Dokážou také zajistit, aby reklamy zobrazované on-line byly lépe přizpůsobené Vaší osobě a Vaším zájmům.

Na webových stránkách používáme následující cookies:

  • Nezbytné cookies: jsou zapotřebí k provozu webových stránek, umožňují například přihlásit se do zabezpečených částí stránek a další základní funkčnosti stránek. Tato kategorie cookies se nedá zakázat.

  • Analytické/statistické cookies: umožňují nám například rozpoznat a zjistit počet návštěvníků a sledovat, jak naši návštěvníci používají webové stránky. Pomáhají nám zlepšovat způsob, jakým stránky fungují, například tak, že umožňují uživatelům snadno najít to, co hledají. Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem.

  • Reklamní cookies: používají se ke sledování preferencí a umožňují zobrazit reklamu a další obsah, které nejlépe odpovídají vašemu zájmu a online chování. Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem.

Upozorňujeme, že třetí strany (včetně např. poskytovatelů externích služeb) mohou rovněž používat cookies a/nebo přistupovat k údajům shromažďovaným cookies na webových stránkách.

5. Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou.

  • údaje související se smlouvou po dobu jejího trvání a následně po dobu nezbytnou pro ochranu práv správce,
  • účetní doklady po dobu stanovenou právními předpisy (zpravidla 10 let),
  • údaje z kontaktního formuláře nejdéle 12 měsíců,
  • údaje pro newsletter do odvolání souhlasu nebo podání námitky,
  • údaje z uživatelského účtu po dobu jeho existence.

6. Komu mohou být osobní údaje zpřístupněny

Osobní údaje mohou být zpřístupněny pouze osobám, které je potřebují ke splnění svých povinností.

Jedná se zejména o tyto zpracovatele:

  • Brani s.r.o. (správa a technická podpora webových stránek),
  • Shoptet a.s. (provoz e-shopové platformy),
  • Shoptet Pay (zajištění online plateb),
  • Google Ireland Limited a společnosti skupiny Google (analytické a reklamní služby),
  • Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook a Instagram reklama a marketing).

Osobní údaje mohou být dále zpřístupněny orgánům veřejné moci, pokud tak stanoví právní předpis.

7. Předávání údajů do třetích zemí

Některé služby využívané na našich webových stránkách mohou zahrnovat předávání osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor, zejména do Spojených států amerických.

Takové předávání probíhá pouze při splnění podmínek stanovených GDPR, zejména na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně nebo prostřednictvím standardních smluvních doložek.

8. Jaká máte práva

Máte právo:

  • požadovat přístup ke svým osobním údajům,
  • požadovat opravu nepřesných údajů,
  • požadovat výmaz osobních údajů,
  • požadovat omezení zpracování,
  • vznést námitku proti zpracování,
  • požadovat přenositelnost údajů,
  • kdykoliv odvolat udělený souhlas,
  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

9. Zabezpečení osobních údajů

Správce přijal vhodná technická a organizační opatření, aby zabezpečil osobní údaje proti neoprávněnému přístupu, ztrátě, zneužití nebo neoprávněnému zveřejnění.

K osobním údajům mají přístup pouze osoby, které je potřebují ke své práci a jsou vázány povinností mlčenlivosti.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto Zásady ochrany osobních údajů jsou účinné ode dne uvedeného v jejich záhlaví.

Správce je oprávněn tyto zásady průběžně měnit, zejména pokud dojde ke změně právních předpisů nebo způsobu zpracování osobních údajů. Aktuální verze bude vždy zveřejněna na internetových stránkách www.lezemlesem.cz.